Reference našich zákazníků:
Sepsali jsme pro Vás odpovědi na časté otázky.
Naše produkty nabízí univerzální využití v domácnostech či kancelářích. Záleží tedy na vašich funkčních, ale i estetických preferencích. Více o každém produktu zjistíte v jeho popisu a technických specifikacích.
Na stránce produktu lze přejít do konfigurátoru. V něm si zvolíte rozměry, barvu lamel, profilu a další charakteristiky, jako je typ okna, strana ovládání a počet podložek.
Barvy odpovídají reálným barvám podle vzorníku RAL. Každý displej či monitor má však jiné barevné rozpětí, což může způsobit mírné zkreslení.
Některé z našich produktů lze namontovat i na okna atypických tvarů. Pokud se chcete ujistit, zavolejte nám na naši infolinku.
Návod na zaměření najdete zvlášť u každého produktu. Jde o jednoduchý a rychlý postup, s nímž si hravě poradíte.
Při zaměření a montáži si vystačíte se základním nářadím, které najdete doma, případně v sousedově dílně. Stačí vám tužka, nůžky, metr, kombinované kleště, šroubovák či aku šroubovák, vrták a v některých případech vrtací kladivo.
Obsah balení se liší produkt od produktu. V návodu vždy uvádíme, zda si při montáži vystačíte s tím, co vám dodáme, nebo budete potřebovat něco navíc.
Zaplatit lze buďto kartou, nebo převodem.
Ceny, které uvádíme u produktů, jsou konečné. Výjimkou je zvolení příplatkových variant v konfigurátoru.
Zboží vám na vaši adresu doručí kurýr, doprava po ČR běžně trvá 1 až 2 dny.
U objednávek nad 995 Kč je doprava zdarma. V případě objednávky nižší hodnoty se za dodání platí 180 Kč.
Ano, tuto možnost lze jednoduše zvolit v objednávce.
Ano, žaluzie je možné si vyzvednout přímo u nás na pobočce v Ostravě - Třebovicích.
Pokud od nás obdržíte poškozené zboží, případně něco jiného, než jste si objednali, máte samozřejmě nárok na reklamaci. Tu lze uplatnit prostřednictvím formuláře nebo emailu. Následně je třeba dodat vše potřebné dle reklamačního řádu, abychom produkt mohli prohlédnout a reklamaci vyhodnotit.
Na veškeré naše zboží se vztahuje záruka 2 roky.
Doporučujeme zboží ihned po dodání rozbalit, zkontrolovat a přesvědčit se, že je v předpokládaném stavu. V případě delší doby skladování (např. s cílem někoho v budoucnu obdarovat) záleží na konkrétních okolnostech.
Záruku nelze uplatnit v případě opotřebení, nevhodného ošetření, neodborného zacházení či montáže, nedodržení postupu uvedeného v návodu a celkově jakéhokoli zjevného pochybení ze strany kupujícího. Nahradit nemůžeme rovněž škody způsobené vnějšími vlivy, jako je např. působení vody či ohně. Veškeré podmínky jsou k nalezení zde (odkaz).
Všechny naše produkty byly vyrobeny v Česku, jejich zakoupením tak podporujete lokální výrobce.
Návod na zaměření najdete zvlášť u každého produktu. Jde o jednoduchý a rychlý postup, s nímž si hravě poradíte.
Při zaměření a montáži si vystačíte se základním nářadím, které najdete doma, případně v sousedově dílně. Stačí vám tužka, nůžky, metr, kombinované kleště, šroubovák či aku šroubovák, vrták a v některých případech vrtací kladivo.
Obsah balení se liší produkt od produktu. V návodu vždy uvádíme, zda si při montáži vystačíte s tím, co vám dodáme, nebo budete potřebovat něco navíc.
Zaplatit lze buďto kartou, nebo převodem.
Ceny, které uvádíme u produktů, jsou konečné. Výjimkou je zvolení příplatkových variant v konfigurátoru.
Zboží vám na vaši adresu doručí kurýr, doprava po ČR běžně trvá 1 až 2 dny.
U objednávek nad 995 Kč je doprava zdarma. V případě objednávky nižší hodnoty se za dodání platí 180 Kč.
Ano, tuto možnost lze jednoduše zvolit v objednávce.
Ano, žaluzie je možné si vyzvednout přímo u nás na pobočce v Ostravě - Třebovicích.
Pokud od nás obdržíte poškozené zboží, případně něco jiného, než jste si objednali, máte samozřejmě nárok na reklamaci. Tu lze uplatnit prostřednictvím formuláře nebo emailu. Následně je třeba dodat vše potřebné dle reklamačního řádu, abychom produkt mohli prohlédnout a reklamaci vyhodnotit.
Na veškeré naše zboží se vztahuje záruka 2 roky.
Doporučujeme zboží ihned po dodání rozbalit, zkontrolovat a přesvědčit se, že je v předpokládaném stavu. V případě delší doby skladování (např. s cílem někoho v budoucnu obdarovat) záleží na konkrétních okolnostech.
Záruku nelze uplatnit v případě opotřebení, nevhodného ošetření, neodborného zacházení či montáže, nedodržení postupu uvedeného v návodu a celkově jakéhokoli zjevného pochybení ze strany kupujícího. Nahradit nemůžeme rovněž škody způsobené vnějšími vlivy, jako je např. působení vody či ohně. Veškeré podmínky jsou k nalezení zde (odkaz).
Všechny naše produkty byly vyrobeny v Česku, jejich zakoupením tak podporujete lokální výrobce.
